Sporttikeskus Tennari on aivan Lohjan keskustan tuntumassa sijaitseva monipuolinen sisäliikuntahalli. Neljässä eri vaiheessa rakentanut halli koostuu kahdesta isosta palloiluhallista (965 m2 ja 989 m2), kahden kentän tennishallista (1440 m2), kamppailuhallista (746 m2) sekä uudesta tanssisalista (220 m2) ja monitoimihallista (750 m2) sekä näihin tiloihin liittyvistä pukuhuoneista ja katsomotiloista. Tiloilla on yhteinen kahvila-vastaanottotila ja kaikki tilat ovat varustettu automaattisella kulunvalvonnalla, joka mahdollista tilojen 24/7 käytön. Kuntosalikokonaisuuden on suunniteltu muodostuvan 1.kerroksen 296 m2:n uudisrakennustilasta ja 2.kerroksen 73,5 m2:n saneeratusta tilasta. Lisäksi Tennarissa on yrittäjien toimitiloja ja Lohjan Liikuntakeskus Oy:n toimistotilat.

Päiväaikaan Tennarin tilat ovat pääasiallisesti koulujen käytössä, mutta lisäksi päivisin tiloissa on Lohjan Liikuntakeskus Oy:n ja Hiidenopiston senioriliikunnan ryhmiä ja varhaiskasvatuksen ryhmiä. Tennishalli ja kuntosali ovat myös päivisin ns. normaalikäytössä.

Ilta-aikaan suurimpina käyttäjäryhminä ovat salibandyn, kamppailu- ja voimailulajien liikuntajärjestöt, tennisseura ja yksittäiset kuntosali- ja sulkapalloasiakkaat. Tilapäiskäyttö (turnaukset, ottelut, kilpailut ja muut tapahtumat) ovat pitkälti keskittyneet viikonloppuihin. Arvion mukaan Tennarissa tulee käymään vuositasolla n. 250.000 asiakasta. Asiakasvirrat painottuvat pääosin elokuun ja toukokuun väliselle ajanjaksolle. Tennarin naapuriin valmistunut Taimiston liikuntapuisto lisännee kuitenkin kävijämääriä myös kesä- ja elokuun välillä.

Pyydämme tarjoustanne Sporttikeskus Tennarin kulunvalvontajärjestelmästä

Sporttikeskus Tennari on suunniteltu toimimaan ns. 24/7 periaatteella. Vastaanoton ollessa auki “ulkokuoresta” kuljetaan pääaulaan automaattisesti avautuvien pääovien kautta. Vastaanoton ollessa suljettuna pääaulaan kuljetaan pääovien viereisesti kulunvalvotusta ovesta (ovi 1). Pääaulasta kuljetaan uudisrakennuspuolen pukuhuoneisiin ja liikuntatiloihin kulkuportin kautta (portti 1). Pukuhuoneet ovat varustettu avaimettomilla älylukoilla varustetuilla Pusatec-älykaapeilla. Älylukot voi avata puhelinapplikaatiolla, älyrannekkeella tai –kortilla. Kuntosalin alasaliin kuljetaan punaista reittiä kulkuportin (portti 1) ja kulunvalvotun oven (ovi 2) kautta. Monitoimihalliin kuljetaan keltaista reittiä kulkuportin (portti 1) ja kulunvalvotun oven 3 tai kulunvalvotun oven 4 kautta. Tanssi/ryhmäliikuntatilaan kuljetaan sinistä reittiä kulkuportin (portti 1) ja kulunvalvotun oven 5 kautta. Parven liikuntatilaan kuljetaan vihreää reittiä kulkuportin (portti 1) ja kulunvalvotun oven 6 kautta.

Pääaulasta kuljetaan perusparannuspuolen pukuhuoneisiin ja liikuntatiloihin kulkuportin (portti 2) kautta pois lukien lukiosali. Tennishalliin kuljetaan aulasta keltaista reittiä kulkuportin (portti 2) ja kulunvalvotun oven 7 tai kulunvalvotun oven 8 kautta. Vanhaan palloiluhalliin kuljetaan sinistä reittiä portin 2 kautta. Tatamisaliin kuljetaan aulasta ruskeaa reittiä kulkuportin (portti 2) ja kulunvalvotun oven 9 kautta. Lukiosaliin kuljetaan aulasta vaaleanruskeaa reittiä kulunvalvotun oven 10 kautta. Nyrkkeily-/painisaliin kuljetaan aulasta ruskeaa reittiä kulkuportin (portti 2) ja kulunvalvotun oven 11 kautta. Kuntosalin yläsaliin kuljetaan aulasta punaista reittiä kulkuportin (portti 2) ja kulunvalvotun oven 12 kautta. Vanha päätyovi (ovi 13) tulee varustaa kulunvalvonnalla, koska sitä halutaan käyttää vaihtoehtoisena ovena ovelle 1.

Alakerran kokoushuoneeseen kuljetaan tummansinistä reittiä kulunvalvotun oven 14 kautta. Yläkerran kokoushuoneeseen kuljetaan tummansinistä reittiä kulunvalvotun oven 15 kautta.

Kuntosalitiloja (alasali ja yläsali) operoi yksityinen yrittäjä. Operaattori varustaa kulkureitit omalla kulunvalvontajärjestelmällään (portit 1 ja 2 sekä ovet 1, 2 ja 12).

Tarjousta siis pyydetään kahden portin (portit 1 ja 2) (sisään ja ulos) sekä kolmentoista oven (ovet 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 13, 14 ja 15) kulunvalvonnasta. Kulunvalvotuista porteista ja ovista tulee päästä kulkemaan puhelinapplikaatiolla ja vastaavalla mobiilisovelluksella (esim. QR-koodi) tai kulunvalvontajärjestelmään integroidun tunnisteen (älykortin, älyrannekkeen tägin tms.) avulla.

Kulunvalvontajärjestelmän tarjoajan tulee tarjota asiakastukea arkisin klo 6:00-20:00 ja viikonloppuisin 9:00-16:00 välisenä aikana.

Kulunvalvontajärjestelmän tarjoaja sitoutuu hyvittämään palvelukatkoksista

● 10 % kuukausimaksusta jos käytettävyystaso jää alle 99.5 %, mutta toteutuu vähintään 95 %,

● 30 % kuukausimaksusta jos käytettävyystaso jää alle 95 %

● 50 % kuukausimaksusta jos käytettävyystaso jää alle 80 %

Kulunvalvonnan tekniset lähtötiedot:

Ovien läheisyydessä Cat6-kaapelointi.

Ovet 1-15 ovat varustettu solenoidilukolla.

Ovet 1-6, 10 ja 12 ovat lisäksi varustettu Abloy Entry- lukijalla.

hankittavat palvelut - tilanvaraus

Pyydämme vuokratarjoustanne Sporttikeskus Tennarin tilanvarausohjelmasta.

Tilanvarausohjelman tulee olla selainpohjainen, asiakasroolissa mobiililaitteilla helposti käytettävä ohjelma, jossa on kolmea eri käyttäjäroolia:

1) Lohjan Liikuntakeskus Oy:n pääkäyttäjät

2) Seurojen, koulujen, yhdistysten ja yritysten pääkäyttäjät

3) Loppukäyttäjät

Tilanvarausohjelmassa asiakkaan tulee pystyä:

1) varaamaan uusia vuoroja ja maksaa niitä

2) perumaan varauksensa

3) anomaan vakiovuoroa

Tilanvarausohjelmassa asiakkaan tulee voida etsiä vapaita vuoroja käyttäen hakukriteerejä (päivämäärä, kellonaika, tila tai aktiviteetti). Valittavissa on vain ne vuorot, jotka on asetettu verkkomyyntiin Lohjan Liikuntakeskus Oy:n pääkäyttäjän toimesta. Asiakas näkee vuorolle määritetyn hinnan ja suorittaa maksun verkossa (Paytrail). Vuorot voivat olla yksittäisiä vuoroja tai tietyn ajanjakson toistuvia vuoroja. Onnistuneen maksun jälkeen asiakas saa sähköpostiin ostoksesta kuitin sekä QR-koodin, joka oikeuttaa pääsyn tilaan.

Tilanvarausohjelman näkymä tulee saada näkymään info-TV:n näytöllä.

Tilanvarausohjelmassa asiakkaan tulee voida perua vuoro ennen vuoron alkua Lohjan Liikuntakeskus Oy:n asettamaan aikarajaan saakka. Vuoron peruutuksesta hyvitetään asiakkaalle sen maksama varausmaksu tai sen osa (Paytrail). Vapautunut vuoro voidaan uudelleen myydä.

Tilanvarausohjelmassa tulee olla mahdollista tehdä vakiovuoroanomus. Vakiovuoroanomuksen voi tehdä itsenäisesti verkkopalvelussa. Anomukseen täydennetään vaadittavat tiedot ja toivottu vuoro/vuorot. Anomus tallentuu ohjelmaan ja ohjelma pisteyttää anomukset Lohjan Liikuntakeskus Oy:n laatimien kriteerien mukaisesti. Hyväksytystä anomuksesta lähtee tietoa asiakkaalle sähköpostitse. Vakiovuoron keston tulee voida pääkäyttäjän määritellä.

Tilanvarausohjelman tulee mahdollistaa ylivarauksen teko. Ylivarausta käytetään, kun jonkin merkittävämpi tapahtuma menee päällekkäin aiempien varausten kanssa. Ylivaraus peruu ristiriidassa olevat vuorot, informoi asiakkaita peruutuksesta sähköpostitse sekä palauttaa asiakkaan maksamat maksut (Paytrail). MIkäli varauksesta on tehty lasku, sitä vasten tehdään negatiivinen hyvityslasku.

Kulku vuorolle

Vuorolle kuljetaan QR-koodin tai kulunvalvontajärjestelmään integroidun tunnisteen (älykortin, älyrannekkeen, tägin tms.) avulla. Tunnistetta käytettäessä tunniste tulee olla liitettynä asiakkuuteen. Tunniste toimii kaikilla asiakkaan vuoroilla. Asiakkaalla on myös oltava mahdollisuus ladata QR-koodissa olevat tuotteet kulunvalvontajärjestelmään integroidulle tunnisteelle (älykortin, älyrannekkeen tägin tms.)

Seurojen, koulujen, yhdistysten ja yritysten hallinnointi (myöh. seura)

Lohjan Liikuntakeskus Oy:n ylläpitäjä perustaa seuran tilanvarausohjelmaan sekä määrittää seuralle pääkäyttäjän. Seuran pääkäyttäjä saa sähköpostitse käyttäjätunnukset, joilla voi kirjautua tilanvarausohjelmaan.

Tilanvarausohjelmassa seuran pääkäyttäjä voi:

- luoda seuran alle ryhmiä

- lisätä jäseniä sekä määrittää ryhmät, joihin jäsen kuuluu

- määrittää jäsenien käytössä olevat tunnisteet

Seuran tekemät varaukset kohdistuvat aina johonkin ryhmään. Ryhmän jäsenillä on silloin automaattisesti kulkuoikeus vuoroon. Ryhmän jäsenet saavat sähköpostitse henkilökohtaisen QR-koodin vuorolle kulkua varten. QR-koodi on myös mahdollista vaihtaa kulunvalvontajärjestelmään integroituun tunnisteeseen (älykortti, älyranneke, tägi tms.)

Maksaminen

Tilanvarausohjelmassa verkkomaksu (Paytrail) on ensisijainen vaihtoehto. Myös etukäteinen ja jälkikäteinen laskutus tulee olla mahdollista. Asiakaskohtaisesti tulee pystyä määrittelemään käytettävä tapa. Tilanvarausohjelman tulee mahdollistaa samalle vuorolle monta eri hintaprofiilia (lapset, aikuiset jne.). Tilanvarausohjelmasta tulee olla rajapinta Lohjan Liikuntakeskus Oy:n taloushallinto-ohjelmaan (Lemonsoft).

Raportointi

Tilanvarausohjelmasta tulee saada helposti seuraavat raportit:

- tilakohtaiset kävijämäärät ajankohdittain

- tilojen käyttöasteet

- kulunvalvontaraportit kulunvalvontapisteittäin

- myynti- ja maksutaparaportit

- kirjanpidon raportit ja liittymät

- rajapinnat tallennettuihin datoihin (kolmannen osapuolen tarpeet)